Standardsupport
Durch Software-Updates können Sie Ihre Soconic-Lösungen kontinuierlich verbessern. Mit dem Soconic Standard Support profitieren Sie von modernen Funktionen, Best Practices und den Erfahrungen aller Kunden der Soconic. So können Sie Ihre Systeme stets auf dem neuesten Stand halten.
Premiumsupport
Mit den Standdardsupport ist unser Angebot nicht erschöpft. Ebenso wichtig ist neben einem erstklassigen Service, der unseren Kunden echten Mehrwert bietet die Möglichkeit der individuellen Vereinbarung. Das ist nur konsequent – und trotzdem noch lange nicht selbstverständlich. Mit dem Premium Support erhalten Sie zusätzlich zum Standardsupport eine Service-Level-Vereinbarung mit garantierten Reaktionszeiten.